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Hinweis: Vorsicht beim Update auf macOS Mojave (10.14)




Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support Werkzeug kontaktieren. Dies hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltenen "SilverFast Support Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support Tool" aus.

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minus Support-SF8 SilverFast 8
plus 65_windows_win Windows spezifische Besonderheiten
minus 60_specificscanner Scanner spezifische Besonderheiten
technischefrageMein Epson Scanner wird von SilverFast nicht erkannt.
Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Gerät direkt per USB angeschlossen ist. Verwenden Sie auf keinen Fall einen USB-Hub oder eine USB-Verlängerung.
 

nikon_scannerSilverFast 8 findet meinen Nikon Scanner unter Windows nicht.
 
plus 40_unlock Serialisierungsfragen
plus 10_usage Anwendungsfragen
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