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Support Assistant (FAQ)
Deutliche farbige Streifen mit Flachbettscanner beim Durchlicht-Scannen

SymptomSymptom:
Beim Scannen transparenter Vorlagen mit meinem Flachbettscanner habe ich deutliche farbige Streifen in Scanrichtung.

ProblemProblem:
Bei jedem Scanstart findet eine Weißpunktkalibration statt. Es ist wichtig, dass der dafür vorgesehene Bereich freibleibt und keine Bildvorlage dort auf die Scannerbett-Glasplatte gelegt wird.

Bei Scannern mit einer Schublade muss diese ganz eingeführt sein.


SolutionSolution:
Das skizzierte Problem taucht häufig auf, wenn die Filmhalter nicht benutzt und die Vorlagen direkt auf die Glasplatte gelegt werden.

Nutzen Sie bitte die Filmhalter oder prüfen Sie zumindest mit diesen, welcher Bereich auf der Glasplatte unbedingt freigehalten werden muss.


My problem is now solved. My problem is still not solved.
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