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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
Pipetten Werkzeug.

SymptomSymptom:
Wie verwende ich das Pipetten Werkzeug?

LösungLösung:
Das Pipetten Werkzeug erlaubt es den dunkelsten (Schwarzpunkt/Schatten) und hellsten (Weißpunkt/Lichter) Punkt im Bild festzulegen, indem auf diesen geklickt wird.

Die Weißpunkt Pipette.

Sie definiert wo im Bild der hellste Punkt sein soll.
Es wird im fertigen Bild keine Bildbereiche geben die heller sind.

Die Schwarzpunkt Pipette.

Sie definiert wo im Bild der dunkelste Punkt sein soll.
Es wird im fertigen Bild keine Bildbereiche geben die dunkler sind.

Die Neutralpunkt Pipette.

Sie definiert wo im Bild neutrale Grauwerte sein sollen.
Dies entfernt einen Farbstich, der in diesem Bereich vorhanden ist.
In SilverFast Ai Studio ist es möglich, bis zu vier solcher Punkte zu setzen, um auch komplexe Farbstiche zu entfernen.

Verwendung der 4 Punkt Pipette in Ai Studio:
button_movie
Verwendung der standard Neutralpipette:
button_movie
Der Automatik Reset.

Macht alle Änderungen der Pipette oder Bildautomatik rückgängig.
Änderungen an Histogramm und die Gradation werden entfernt.

Mein Problem ist nun gelöst. Mein Problem ist noch nicht gelöst.
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