Ámbito de aplicación
Esta declaración de Política de Privacidad tiene el propósito de informar a los usuarios de este sitio web, de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos y la Ley de Medios de Telecomunicación y a partir del 25.05.2018 de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos, sobre el tipo, el alcance y el propósito de la recolección y uso de datos personales por parte de LaserSoft Imaging AG. LaserSoft Imaging AG toma su privacidad muy en serio y trata sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con la ley.
Datos de acceso
Nosotros, como operadores de un sitio web, recopilamos datos sobre el acceso al sitio y los guardamos como “archivos de registro del servidor”. Los siguientes datos son dejados en constancia:
Página web visitada
Hora al momento del acceso
Cantidad de datos enviados en Bytes
Fuente/Referencia, desde la cual llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada
Los datos recolectados aportan solamente a análisis estadísticos y al mejoramiento de la página web. Sin embargo, LaserSoft Imaging AG se reserva el derecho de revisar retrospectivamente los archivos de registro del servidor en caso de que haya pruebas concretas que indiquen un uso ilícito.
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Manejo de datos personales
LaserSoft Imaging AG solo recolecta, utiliza y procesa sus datos personales si está permitido en el marco legal o si usted acepta la recopilación de datos. Como datos personales son consideradas todas las informaciones que se utilizan para identificar a su persona y que pueden rastrearse hasta usted, como por ejemplo su nombre, su correo electrónico y su número de teléfono.
Manejo de datos personales en relación con el software fabricado por nosotros
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Manejo de datos de contacto
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De manera alternativa, puede impedir con un clic en este enlace, “Desactivar para este sitio web la recopilación de datos por Google Analytics”, que Google Analytics recopile datos sobre usted dentro de este sitio web. Haciendo clic en este enlace usted descarga un “Opt-Out-Cookie”. Su navegador debe permitir el almacenamiento de cookies para esto. Si usted borra de manera regular sus cookies, es necesario hacer de nuevo clic en este enlace cada vez que visite esta página web. Aquí encuentra más información sobre el uso de datos por parte de Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
Información sobre la protección de datos en los procesos de pago de LaserSoft Imaging AG
Para la gestión de pagos en nuestra tienda online utilizamos el proveedor de servicios de pago Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Ámsterdam, Países Bajos («Mollie»). Si selecciona un método de pago ofrecido a través de Mollie, los datos personales necesarios para el procesamiento del pago serán transmitidos a Mollie. Esto incluye, en particular, datos de pago (por ejemplo, datos bancarios o información de tarjeta de crédito), el importe de la factura, datos del beneficiario, su dirección IP y datos de la transacción (fecha/hora). Dependiendo del método de pago seleccionado, también podrán procesarse otros datos como su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono.
El tratamiento se realiza con el fin de llevar a cabo el proceso de pago y, por tanto, para la ejecución de un contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Asimismo, el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en particular para la prevención del fraude, la seguridad informática y la optimización de los procesos de pago. Mollie actúa como responsable del tratamiento independiente en el sentido del RGPD para las operaciones de tratamiento realizadas en el contexto del pago. Dependiendo del método de pago seleccionado, Mollie puede transmitir datos personales a otros participantes en el proceso de pago, en particular a bancos, proveedores de servicios de pago, organizaciones de tarjetas de crédito o proveedores de métodos de pago específicos (por ejemplo, en caso de «compra con factura» o «pago a plazos»).
No puede excluirse la transferencia de datos personales a países fuera de la Unión Europea. En tales casos, Mollie garantiza un nivel adecuado de protección de datos en el sentido del RGPD, en particular mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Sus datos se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para el procesamiento del pago y en el marco de las obligaciones legales de conservación.
Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Mollie y sobre sus derechos como interesado, consulte la política de privacidad de Mollie: https://www.mollie.com/es/privacy
Manejo de datos personales para encuestas de satisfacción de clientes y marketing directo
Según las leyes actuales, su operador web puede utilizar sus datos de contacto para fines de marketing directo (p.ej. Newsletter, boletines de información, invitaciones a ferias) y para realizar encuestas de satisfacción del cliente, ambos por E-Mail. Usted tiene el derecho de anular en cualquier momento el uso de sus datos de contacto para estos propósitos enviando un correo a datenschutz ‘at’ silverfast.com o haciendo uso de la opción de anulación en los mensajes que usted recibe.
Web bug y scripts incorporados
Web bugs y scripts incorporados son otras tecnologías que utilizamos en nuestras páginas web, así como en algunos de nuestros comunicados por correo electrónico y propagandas. Web bugs son códigos de programación sencillos en páginas web, comunicados por correo electrónico y propagandas, los cuales nos notifican cuando se vieron o hicieron clic en estas páginas web, comunicados por correo electrónico y propagandas. Los scripts incorporados son códigos de programación en algunas de nuestras páginas web que registran cómo utiliza estas páginas web, como por ejemplo, en cuales enlaces usted hace clic. Nosotros utilizamos estas informaciones para mejorar nuestras páginas web y adaptarnos a sus probables intereses y recopilar datos para estudios de mercado. Es posible desactivar las características de scripting como JavaScript en su navegador (consulte la función de ayuda del navegador para obtener más información). Si usted desactiva estas funciones, es posible que nuestros sitios web no funcionen correctamente.
Derechos del usuario: Información, corrección y eliminación
Como usuario, recibirá bajo solicitud información gratuita sobre cuáles datos personales sobre usted se han almacenado. Si su petición no entra en conflicto con una obligación legal de retener datos (p. ej. conservación de datos), usted tiene el derecho de corregir datos incorrectos y de bloquear o eliminar sus datos personales.
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Comisionado de protección de datos
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