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Informations concernant la législation du téléservice

Prestateur de service
LaserSoft Imaging AG
Luisenweg 6-8
24105 Kiel
Allemagne

Tél.: + 49-431-56009-0
Fax: + 49-431-56009-98
Email: info ‘at’ SilverFast.com

Comité de direction
Karl-Heinz Zahorsky, Président & P.D.G.
Helga Bishof, Directrice générale

Dr. Wolfgang von Hacht, Président du conseil
Prof. Dr. Klaus Richter, Membre du conseil
Dr. Claus Cornelius, Membre du conseil

Registre de commerce
Tribunal d’instance de Kiel HRB5739

Numéro d’identification de l’impôt sur le chiffre d’affaires DE 134898309

Règlement des différends

La plateforme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges (plateforme RLL) a été supprimée le 20 juillet 2025. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs. Pour les consommateurs résidant hors d’Allemagne, des dispositions légales différentes peuvent s’appliquer à la procédure de règlement des litiges.

Pour les consommateurs résidant en France

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, nous participons au dispositif de médiation de la consommation proposé par le CNPM – Médiation de la Consommation. En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez soumettre le différend au médiateur de la consommation.