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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

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Keywords:
 
minus Support-SF8 SilverFast 9
minus 10_usage Anwendungsfragen
bitdepthSehr dunkle Scan-Ergebnisse (bei Rohdatenscan-Scan HDR(i) RAW)
HDR(i) RAW Dateien werden mit einer Gamma von 1.0 gespeichert.
 

benutzungsfragenWelche Seite des Films soll nach oben zeigen?
Hersteller geben hierzu in der Regel Hinweise, die dazu dienen, dass die Scans korrekt ausgerichtet sind.
Im Allgemeinen empfehlen wir jedoch, die Emulsionsseite nach unten zu legen und das Bild bei Bedarf in SilverFast zu drehen / spiegeln. Der Grund besteht darin, zu verhindern, dass sich Staub auf der Emulsionsseite absetzt, die sehr schwer zu reinigen ist.
Sie können die Emulsionsseite leicht identifizieren. Diese ist im Allgemeinen matter und zeigt leichte Struktur. Die Nicht-Emulsionsseite ist im Allgemeinen glänzender und eben.

benutzungsfragenWie erhalte ich qualitativ hochwertige scans?
- Auswahl der Auflösung
- Schärfe verbessern
- Rauschen minimieren
- Dynamikumfang optimieren.
 

benutzungsfragenWie komme ich schnell zu einem natürlich aussehendem Bildresultat?
SilverFast bietet verschiedene automatische Bildanpassungen an. Diese setzen die Lichter, Schatten und Gradationswerte für Ihr individuelles Bildmotiv.
 

bitdepthWelche Farbtiefe soll ich verwenden?
bitdepth24
48->24 Bit ist die Auswahl für normale .jpg Dateien und die am häufigsten sinnvolle Option.
 

meMulti-Exposure. (ME)
Multi-Exposure verwendet zwei separate Scans. Dadurch wird gegenüber eines normalen Scan eine erhebliche Erhöhung des Dynamikumfangs erreicht.

Besonders in dunklen Bereichen reduziert Multi-Exposure das Sensor Rauschen.

Der höhere Dynamikumfang erlaubt es professioneller Bildbearbeitungssoftware wie SilverFast HDR Studio und Photoshop Filter besser anzuwenden. Dadurch kommt es erheblich seltener zu Farbabrissen.

Multi-Exposure ist in SilverFast SE Plus und Ai Studio enthalten.
 

frameWie aktiviere ich den Stapelscan für einen Flachbettscanner?
Um einen Stapelscan durchführen zu können, benötigen Sie für jedes Bild einen individuellen Scanrahmen. Der einfachste Weg diese anzulegen ist, die Automatische Rahmensuche, die Sie im Rahmen Menü finden.

Jeder Rahmen hat individuelle Einstellungen. Sie können aber auch einen Rahmen einrichten und dann die "Einstellungen für alle Rahmen übernehmen" Funktion nutzen, die Sie ebenfalls im Rahmen Menü finden.

Um den Stapel zu starten halten Sie kurz die Scannen Taste gedrückt. Es erscheint ein kleines Auswahlmenü, in dem Sie den Stapelbetrieb starten können.
 

frameWie kann ich SilverFast mit eigenen/veränderten Einstellungen für meine Rahmen starten?
Diese Vorgehensweise erlaubt auch, neue Rahmen mit individuellen Einstellungen zu erstellen.
 
plus Support-SF8 SilverFast 8
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