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Support Tool Contact

In case your SilverFast application does not start anymore please download the following tool to contact us. This has the advantage, that it will provide us with your SilverFast support files.

Support Tool for OS X / macOS

Please double-click the DMG to mount it. Execute the included SilverFast Support Tool.

Support Tool for Windows

Please double-click the ZIP archive and extract its content. Start the SilverFast Support Tool.
 
Asistente de soporte (FAQ)
My question is not covered by the entries above.

SolutionSolution:
Estimado cliente, ha accedido a un formulario de soporte heredado que está obsoleto y ya no se actualiza.
Hemos introducido un nuevo Helpcenter online para SilverFast, para enviar una solicitud a nuestro personal de soporte, encontrar una solución en las FAQ y en la Knowledgebase, en la que creamos, compartimos y gestionamos el conocimiento a través de todos los productos de SilverFast así como de nuestra empresa.

→ Al nuevo centro de ayuda de SilverFast ←


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