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Mein Computer besitzt kein CD Laufwerk.
Freischaltung einer SilverFast Software.
Ich habe meine SilverFast 8-Seriennummer verlegt.
Konnektivität aktueller MacBooks mit USB-C Port
Wie installiere ich den richtigen Treiber für meinen Nikon-Scanner?
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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
I can not select transparency mode.
SymptomSymptom:
Clicking the "refelctive" button does not do anything. I can not select Negative or Kodachrome for the film material.
ProblemProblem:
The driver can not detect the transparency unit (TU) of your scanner. It only reports the reflective mode as being available.

This happens when the scanner loses it's connection to the transparency unit.
LösungLösung:
  1. Shut down the scanner and SilverFast.
  2. Unplug the cable connecting the transperncy unit in the lid to the chassis of the scanner.
  3. Replug the cable and restart the scanner.
  4. When the scanner is ready restart SilverFast.
  5. The transparency option should be available again.

If not please check if the manufacturer software can perform a transparency scan. 
Mein Problem ist nun gelöst. Mein Problem ist noch nicht gelöst.
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