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Mein Computer besitzt kein CD Laufwerk.
Freischaltung einer SilverFast Software.
Ich habe meine SilverFast 8-Seriennummer verlegt.
Konnektivität aktueller MacBooks mit USB-C Port
Wie installiere ich den richtigen Treiber für meinen Nikon-Scanner?
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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
I just updated and my SilverFast does not start anymore.
SymptomSymptom:
I get an error telling me, SilverFast could not be started.
LösungLösung:
In case you have installed SilverFast for more than one scanner make sure that the latest updates are installed for all versions.
 
SilverFast has core components and modules for individual scanner. Older modules will not be able to use newer core components. Therefor all installed modules require the latest release.
 
In some cases the settings might not be updated correctly. 
(e.g. when they were locked during the update)
In such a case you can reset SilverFast through the welcome screen's service Dialog.
 
In case these steps do not help try reinstalling SilverFast.
 
Mein Problem ist nun gelöst. Mein Problem ist noch nicht gelöst.
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