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In case your SilverFast application does not start anymore please download the following tool to contact us. This has the advantage, that it will provide us with your SilverFast support files.

Support Tool for OS X / macOS

Please double-click the DMG to mount it. Execute the included SilverFast Support Tool.

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Please double-click the ZIP archive and extract its content. Start the SilverFast Support Tool.

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minus Support-SF8 SilverFast 8
minus 10_usage Questions sur l'utilisation
benutzungsfragenQuelle face du film doit être tournée vers le haut ?
Les fabricants fournissent généralement des instructions à cet effet, qui servent à garantir que les numérisations sont correctement alignées. Cependant, en général, nous recommandons de mettre le côté émulsion vers le bas et de tourner / retourner l'image dans SilverFast si nécessaire. La raison est d'éviter que la poussière ne se dépose du côté de l'émulsion, qui est très difficile à nettoyer. Vous pouvez facilement identifier le côté émulsion. Celui-ci est généralement plus terne et présente une légère texture. La face non émulsionnée est généralement plus brillante et plus plate.

technischefrageMes numérisations montrent des rayures
Il peut y avoir plusieurs raisons aux rayures dans une image.

1. Des lignes épaisses, rouges ou bleues avec écart égal.

Votre version SilverFast utilise peut-être une licence dépassée.
- Ouvrez le dialogue de service de l’écran de bienvenue
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser numéro de série et quitter logiciel
- Redémarrez SilverFast et saisissez votre nouveau numéro de série

2. Des lignes grises floues

C'est très probablement le résultat de la poussière sur la lampe ou le capteur. Pour obtenir des informations sur le nettoyage de l’appareil, consultez le manuel de votre scanner ou contactez le fabricant.

3. Des lignes fines et colorées

Celles-ci peuvent être le résultat d'interférences électriques, notamment des lampes fluorescentes, des congélateurs, des climatiseurs, des ventilateurs ou d'autres appareils similaires.
Les blocs multiprises avec protection contre la surtension peuvent aider à éviter cela. Toutefois,dans certains cas, ces rayures peuvent être le résultat d'un appareil endommagé.

benutzungsfragenComment puis-je obtenir rapidement une image naturelle?
SilverFast offre plusieurs méthodes automatiques de réglages d'image. Grâce à eux, les lumières, les ombres et la gradation sont automatiquement ajustées selon le contenue individuel de votre image.
 

bitdepthQuelle profondeur bit devrais-je utiliser?
bitdepth24
48-> 24 Bit est l’option standard utilisée pour les images .jpg et pour la plupart des images standards.
 

frameComment puis-je configurer un scanner par lots avec mon scanner à plat?
Pour numériser par lots vos photos, première vous devez créer des cadres individuelles de numérisation pour chaque image. La meilleure façon de le faire est d'utiliser l’option "recherche de cadres" dans le menu de cadres.

Chaque cadre possède ses propres réglages. Vous pouvez ajuster un cadre et ensuite utiliser l’option “copier réglages à toutes les marges”,vous pouvez également la trouvée sur le menu des cadres.

Pour commencer la numérisation par lots tout simplement cliquez et maintenez le bouton de numérisation pour sélectionner le mode de numérisation par lots dans le menu qui apparaîtra.
 
plus 00_general Questions générales
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