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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

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minus Support-SF8 SilverFast 8
minus 10_usage Anwendungsfragen
transparencyScan Modus auswählen.
Verfügbare Optionen variieren je nach Gerät:

reflective Aufsicht für Papier und andere undurchsichtige Vorlagen.
transparency Durchlicht für Negativ- und Diafilme.
transparency Durchlicht Groß für große Negativ- und Diafilme. (Nur für bestimmte EPSON Geräte verfügbar.).
 

transparencyIch kann den Durchlicht Modus nicht auswählen.
Der Durchlicht Modus erscheint nicht, wenn ich auf das Aufsicht Icon klicke.

Der Negativ und Kodachrome Modus sind nicht auswählbar.
 
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