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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
UnSchärfe Maskierung (USM)

SymptomSymptom:
Wofür und Wie benutze ich die UnSchärfe Maskierung (USM).

LösungLösung:
Die USM dient dazu die Schärfe im Bild zu verbessern.

Sie kann dazu verwendet werden motiv- oder gerätebedingte Unschärfe zu beseitigen.
Drüber hinaus kann man sie in Zusammenhang mit GANE bei der Beseitigung von Filmkorn zu verwenden.

Der Funktionsumfang ist von Ihrer SilverFast Version abhängig.

Damit Sie die Funktion optimal überprüfen können, aktivieren Sie bitte die 1:1 Vorschau.

SilverFast SE

In SilverFast SE können Sie die Stärke der Korrektur festlegen.
Über das Pull-down Menü können Sie schnell voreingestellte Werte aufrufen.

SilverFast SE Plus

In SilverFast SE Plus können Sie die Stärke der Korrektur Festlegen.
Zusätzlich können Sie den Korrektur Radius festlegen, der angibt, in welchem Umkreis um ein Pixel eine Schärfung stattfinden soll.
Der Schwellenwert regelt welche das Pixel umgebenen Werte in die Schärfung einbezogen werden sollen.

SilverFast Ai Studio

In SilverFast Ai Studio können Sie die Stärke der Korrektur Festlegen.
Sie können den Korrektur Radius festlegen, der angibt, in welchem Umkreis um ein Pixel eine Schärfung stattfinden soll.
Der Schwellenwert regelt welche das Pixel umgebenen Werte in die Schärfung einbezogen werden sollen.
Zusätzlich können Sie über den Experten Dialog eine Überschärfung erlauben, einen maximalen Schärfungswert eingeben und die Schwellwerte für helle und dunkle Kanten steuern.

Mein Problem ist nun gelöst. Mein Problem ist noch nicht gelöst.
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