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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support Werkzeug kontaktieren. Dies hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltenen "SilverFast Support Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support Tool" aus.

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minus Support-SF8 SilverFast 8
minus 10_usage Anwendungsfragen
OSXAusschalten des Farbmanagements in Druckertreibern auf OS X.
Seit OS X 10.6 erlauben es einige Druckertreiber nicht mehr, das Farbmanagement vollständig zu deaktivieren. Für den Ausdruck der Drucker-Kalibrierungs-Targets ist dieses aber erforderlich. Um das Problem zu umgehen, verfahren Sie bitte wie folgt :

- Für den Druck eines Targets öffnen Sie in den Druckereinstellungen den Eintrag Farbanpassung.
- Aktivieren Sie ColorSync.
- In der Liste wählen Sie bitte Andere Profile...
- Suchen Sie nach Wide gamut RGB-Profil und aktivieren Sie dieses.
- Wählen Sie wie gewohnt Ihren Papiertyp, die Druckqualität und Auflösung.

Jetzt können Sie das Drucker-Profilierungs-Target ausdrucken.

 
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