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Mein Computer besitzt kein CD Laufwerk.

Freischaltung einer SilverFast Software.

Ich habe meine SilverFast 8-Seriennummer verlegt.

Konnektivität aktueller MacBooks mit USB-C Port

Wie installiere ich den richtigen Treiber für meinen Nikon-Scanner?

Jetzt verfügbar: Individuelle SilverFast Schulungen.

Supportpakete für den individuellen Premium-Support.

Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

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Borrar los archivos de preferencias de SilverFast con el diálogo de servicio

	Symptom:
	Muchos problemas pueden ser solucionados borrando las preferencias de SilverFast, ej: SilverFast funcionó una vez pero ya no más por una razón desconocida SilverFast “actúa de manera extraña” SilverFast parece no aceptar los cambios que he hecho en el programa

	Problem:
	Quiero reiniciar el estado original cuando todo funcionaba bien.

	Lösung:
	Reiniciar es más fácil con la ayuda del diálogo de servicio. 1. Usted abre el servicio de diálogo con el icono a la derecha del botón de versión SF en el SF_Launcher. 2. Seleccionando “borrar archivos de preferencia” reinicia SilverFast a sus ajustes de fábrica. Por favor tenga en cuenta que cualquier marco guardado y ajustes de usuario se perderán! Si quiere guardar sus archivos de preferencia antes de borrarlos, tendrá que hacer lo mismo en el nivel del archivo y carpeta.

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