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Hinweis: Vorsicht beim Update auf macOS Mojave (10.14) und macOS Catalina (10.15)




Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

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minus Support-SF8 SilverFast 8
minus 50_registry Fragen zur Registrierung
email_verlorenIch bin registriert, kann mich aber nicht erinnern, welche E-Mail Adresse ich benutzt habe.
Bitte senden Sie mir eine E-Mail an meine registrierte Adresse, damit ich nachvollziehen kann, welche E-Mail-Adresse ich bei der Registrierung benutzt habe.
 

serienummer_verlorenIch habe mich registriert und kann meine Seriennummer nicht mehr finden.
Wir können Ihnen eine E-Mail mit Ihren registrierten Daten zusenden. Der Link unter diesem Text führt zu einem Kontaktformular. Bitte senden Sie uns Ihren registrierten Namen und die registrierte E-Mail.
 

serienummer_verlorenWenn ich versuche, mich zu registrieren, gibt die Webseite an, meine Seriennummer sei schon registriert.
Bitte kontaktieren Sie uns über das folgende Kontaktformular.
 

email_verlorenIch möchte gerne meine registrierte E-Mail Adresse ändern.
Bitte Schicken Sie uns über das unten verlinkte Formular, Ihre alte und neue E-Mail Adresse.
 
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