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Hinweis: Vorsicht beim Update auf macOS Mojave (10.14)




Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support Werkzeug kontaktieren. Dies hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltenen "SilverFast Support Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support Tool" aus.

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minus Support-SF8 SilverFast 8
minus 50_registry Fragen zur Registrierung
email_verlorenIch bin registriert, kann mich aber nicht erinnern, welche E-Mail Adresse ich benutzt habe.
Bitte senden Sie mir eine E-Mail an meine registrierte Adresse, damit ich nachvollziehen kann, welche E-Mail-Adresse ich bei der Registrierung benutzt habe.
 

serienummer_verlorenIch habe mich registriert und kann meine Seriennummer nicht mehr finden.
Wir können Ihnen eine E-Mail mit Ihren registrierten Daten zusenden. Der Link unter diesem Text führt zu einem Kontaktformular. Bitte senden Sie uns Ihren registrierten Namen und die registrierte E-Mail.
 

serienummer_verlorenWenn ich versuche, mich zu registrieren, gibt die Webseite an, meine Seriennummer sei schon registriert.
Bitte kontaktieren Sie uns über das folgende Kontaktformular.
 

email_verlorenIch möchte gerne meine registrierte E-Mail Adresse ändern.
Bitte Schicken Sie uns über das unten verlinkte Formular, Ihre alte und neue E-Mail Adresse.
 
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