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Hinweis: Vorsicht beim Update auf macOS Mojave (10.14)




Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support Werkzeug kontaktieren. Dies hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltenen "SilverFast Support Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support Tool" aus.

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minus 90_presales Fragen vor dem Kauf
ccardWenn ich mit Kreditkarte bezahlen möchte, werde ich auf eine andere Webseite geleitet, auf der ich mich anmelden soll.
Warum muss ich mich dort anmelden?
Wo erhalte ich die login daten?
 

vertriebsfrageMeine SteuerID wird von der Webseite nicht angenommen
 

technischefrageMit welcher Hard- und Software läuft SilverFast?
 

technischefrageKann ich SilverFast mit meinem Scanner nutzen?
Prüfen Sie bitte, ob Ihr Scanner in der Liste der unterstützten Scanner geführt wird. Dort erhalten Sie auch Informationen über die jeweils unterstützen Betriebssysteme, Anschlussarten, spezielle Funktionen und ggf. weitere Besonderheiten.

Wird Ihr Scanner unterstützt, selbst wenn er nicht auf der Liste steht?

Nein und er kann auch nicht vollständig mit einer anderen Version betrieben werden. Die Liste ist tagesaktuell. Ist er nicht gelistet, wird er nicht unterstützt.

Finden Sie Ihren Scanner unterstützt, testen Sie gern eine kostenlose SilverFast-Demoversion!


welche_silverfast_versionWelche Version ist für mich die richtige?
Als Ausgangspunkt mag die komplette Feature-nach-Version Zusammenstellung dienen.
Um dann Details zu einem bestimmten Feature zu erfahren, gibt es jeweils eine illustrierende Webseite.
 

downloadproblemIch möchte die Software vor einem möglichen Kauf testen.
Sehr gern. Mit einer SilverFast-Demoversion können Sie leicht selbst feststellen, ob auf Ihrem Computer alles zufriedenstellend arbeiten. Die vielen Möglichkeiten, die Ihnen SilverFast bietet, können Sie so ausgiebig testen und sich von den Ergebnissen überzeugen lassen.
Wenn Sie bereits SilverFast SE/Ai installiert haben, müssen Sie über den Service Dialog die Seriennummer löschen um die SE Plus oder Ai Studio Funktionen testen zu können.

benutzungsfragenWie verbessert SilverFast das Scannen meiner Kodachrome Filme?
SilverFast bietet für Kodachrome Filme einen speziellen Scanmodus.
Dieser berücksichtigt die spezielle Emulsion dieses Films und wie diese auf die Scanner Lichtquelle reagiert.
SilverFast passt sich über spezielle ICC Profile automatisch an die Kodachrome Emulsion an.
button_movie
 

EuroWieviel kostet es?
In unserem Web-Shop erfahren Sie nicht nur den normalen Preis, sondern können auch prüfen, was ein Upgrade kostet, falls Sie also bereits eine Version besitzen.
Im Zweifelsfall rufen Sie einfach bei uns an oder schreiben uns eine E-Mail.
 

OSXSilverFast 8 läuft nativ auf Intel-Architektur und ist daher für PowerPC Mac-Systeme nicht verfügbar.
Wenn Sie SilverFast auf einem PowerPC-Rechner einsetzen möchten, können wir Ihnen unsere bewährte SilverFast Version 6.6 anbieten.
 
plus 80_salesinfo Fragen nach dem Kauf
plus 50_registry Fragen zur Registrierung
plus 40_unlock Serialisierungsfragen
plus 10_usage Anwendungsfragen
plus 00_general Allgemeine Fragen
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