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Support-Werkzeug Kontakt

Sollte SilverFast sich nicht mehr öffnen lassen, können Sie uns über das folgende Support-Werkzeug kontaktieren. Dieses hat den Vorteil, dass uns automatisch Ihre SilverFast Supportdateien übermittelt werden.

Support-Werkzeug für OS X/macOS

Bitte führen Sie einen Doppelklick auf die DMG Datei aus, um diese zu mounten. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.

Support-Werkzeug für Windows

Bitte extrahieren Sie die Daten aus dem ZIP-Archiv. Führen Sie anschließend das darin enthaltene "SilverFast Support-Tool" aus.
 
Support-Assistent (FAQ)
Wie aktiviere ich den Stapelscan für einen Flachbettscanner?

SymptomSymptom:
Ich möchte gerne alle Bilder auf meinem Scanner über die Stapelverarbeitung scannen.

LösungLösung:
Für diese Aufgabe bietet SilverFast die Stapel-Scan Option.

Damit die Bilder im Stapelbetrieb gescannt werden können, benötigt jedes Bild einen eigenen Scanrahmen. Diese können, ausserhalb eines bestehenden Rahmen, manuell durch klicken&ziehen erstell werden. Oder Sie nutzen die automatische Rahmensuche, die Sie im Rahmen Menü finden.


(Die angezeigten Optionen hängen vom Scanner Modell, den verfügbaren Haltern und dem Scanmodus ab. Aufsicht und Durchlicht-groß werden andere Optionen anzeigen.)

Jeder Rahmen hat eigene Einstellungen. Sie können aber einen Rahmen einrichten und die Einstellungen dann über die "Einstellungen für alle Rahmen übernehmen" Option übertragen.




Anschließend können Sie die Bilder natürlich noch weiter editieren.

Wenn Sie mit den Einstellungen fertig sind können sIe den Stapel-Scan auswählen, indem Sie die Scannen Taste anklicken und kurz gedrückt halten. Es erscheint ein kleines Menü in dem Sie in den Stapel-Scan Modus wechseln können.



Oder Sie starten den Stapel-Scan über das Bild Menü.



Mein Problem ist nun gelöst. Mein Problem ist noch nicht gelöst.
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