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Note: Caution when updating to MacOS Mojave (10.14)




Support Tool Contact

In case your SilverFast application does not start anymore please download the following tool to contact us. This has the advantage, that it will provide us with your SilverFast support files.

Support Tool for OS X / macOS

Please double-click the DMG to mount it. Execute the included SilverFast Support Tool.

Support Tool for Windows

Please double-click the ZIP archive and extract its content. Start the SilverFast Support Tool.
 
Support Assistant (FAQ)
Zoom Werkzeug.

SymptomSymptom:
Wie funktioniert das Zoom Werkzeug.

ProblemProblem:
Mein Zoom Werkzeug zoomt nicht in den Bereich den ich möchte.

SolutionSolution:
Das Standard Zoom Werkzeug zoomt in den aktuell aktiven Rahmen.

Dabei lässt es etwas Raum um den Rahmen, damit dieser angepasst werden kann.

Falls Sie in einen bestimmten Bildbereich zoomen möchten, verwenden Sie bitte die Tastatur Kürzel.

Für OSX:
Drücken Sie die Umschalttaste + Kommando-Taste
und ziehen Sie mit der Maus einen Zoom-Rahmen.

Für Windows:
Drücken Sie die Umschalt und Ctrl-Taste
und ziehen Sie mit der Maus einen Zoom-Rahmen.

My problem is now solved. My problem is still not solved.
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