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Quick Links

My Computer does not have a CD drive.

How to activate a SilverFast Software.

I lost my SilverFast 8 Serial number

New USB-C MacBook Connectivity

How do I install the correct driver for my Nikon scanner?

Now available: Individual SilverFast training.

Support Packages for individual Premium support.

Support Tool Contact

In case your SilverFast application does not start anymore please download the following tool to contact us. This has the advantage, that it will provide us with your SilverFast support files.

Support Tool for OS X / macOS

Please double-click the DMG to mount it. Execute the included SilverFast Support Tool.

Support Tool for Windows

Please double-click the ZIP archive and extract its content. Start the SilverFast Support Tool.

Support Assistant (FAQ) Quickselect Back -> Home Techsupport OS X support Windows support Device specific support Common pages Tools and GUI overview Basic settings Highlights iSRD/SRD Multi-Exposure NegaFix IT8 calibration VLT & JobManager
Manuelle Installation nach Photoshop (Mac)

	Symptom:
	Kein Menüpunkt für SilverFast im Datei-Importieren-Menü von Photoshop.

	Problem:
	Ich möchte SilverFast direkt aus Photoshop heraus starten. Leider findet sich in dem Photoshop-Menü unter > Datei > Importieren aber kein Eintrag für SilverFast. Wie kann ich das ändern?

	Solution:
	SilverFast sollte während der Installation - wenn diese Option nicht ausdrücklich abgewählt wurde - ein Alias in Photoshops Import-Export-Ordner anlegen. Sie können dies aber auch "per Hand" erledigen: Öffnen Sie bitte den Finder / doppelklicken Sie das Festplatten-Icon auf dem Desktop Navigieren Sie zum Verzeichnis /Programme/SilverFast Application Dort finden Sie das SilverFast Photoshop-Plugin Seit SilverFast 6.5 existiert dort für Photoshop CS 3 und spätere Version ein spezielles Plugin. Erstellen Sie bitte ein Alias zu diesem Plugin Dazu markieren Sie die Datei an und wählen "Alias erstellen" aus dem Datei-Menü des Finders Markieren Sie das erstellte Alias und wählen "Kopieren" aus dem Bearbeiten-Menü Wechseln Sie nun bitte in den Ordner /Programme/Photoshop/Zusatzmodule/Importieren-Exportieren/ Wählen Sie "Einfügen" aus dem Bearbeiten-Menü des Finders Mit dieser Aktion sollten Sie eine Verknüpfung im Import-Export-Ordner von Photoshop zu dem SilverFast Photoshop-Plugin im SilverFast-Programme-Ordner erstellt haben. Starten Sie Photoshop anschließend bitte neu, damit es seine Datei-Import-Liste neu einliest. Dort sollten Sie dann SilverFast aufgelistet finden und es darüber starten können.

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