SilverFast Remote-Support


Laden Sie TeamViewer hier direkt von der TeamViewer-Webseite herunter.
TeamViewer ist eine Desktop-Sharing-Software u.a. für Fernwartungen. Für Privatnutzer ist TeamViewer kostenlos.

TeamViewer bietet eine gute Möglichkeit, individuellen Support bei Problemen mit SilverFast zu liefern. Unser Support-Mitarbeiter kann das Problem direkt auf dem Desktop des Kunden beobachten und analysieren. Auch sofortige Hilfestellung und Erklärungen zur Bedienung von SilverFast sind möglich.

Dabei erhält der SilverFast-Supporter auch Zugriff auf den Rechner des Kunden und kann diesen steuern, sodass der Kunde dabei zuschauen kann.

sf_tv_session Buchen Sie über unseren Online-Shop eine TeamViewer-Schulung, um den Umgang mit SilverFast 8 in einem 1:1-Online-Training direkt von unseren Experten zu lernen. So scannen Sie von Anfang an richtig.
  • Schulungs-Dauer: 20 Minuten. Danach zzgl. 1,50 / Min.
  • Die Schulung kann im Rahmen unserer Support-Zeiten individuell vereinbart werden.
  • Sprache: Deutsch oder Englisch

TeamViewer baut eine sichere Verbindung zwischen Ihrem Rechner und dem Rechner unseres Support-Mitarbeiters auf. Unser Mitarbeiter erhält keine Admin-Rechte auf Ihrem Rechner. Beachten Sie zur Sicherheit von TeamViewer auch dieses PDF.